1. Запитання: чи треба приїздити для участі в конкурсних торгах?
Відповідь: ні, не треба. Конкурсні торги проводяться зі застосуванням Інтернету.
2. Запитання: яка стартова ціна?
Відповідь: стартова ціна буде вказана у запрошенні на участь в конкурсних торгах, яке надсилається зареєстрованому в базі даних клієнту з моменту опублікування конкурсних торгів в системі, або в день проведення конкурсних торгів. СП ПГНК може запропонувати клієнтам самім визначити стартову ціну. Ціна визначається після прийняття заявок на участь в конкурсних торгах.
3. Запитання: який мінімальний або максимальний об’єм природного газу можна придбати на конкурсних торгах?
Відповідь: мінімальний об’єм природного газу, який можна придбати на конкурсних торгах – 100 000 (сто тисяч) м3. Максимальний – об’єм, що виставлений у продаж. Якщо клієнт, який приймає участь в конкурсних торгах до цього моменту не мав ніяких договірних стосунків з СП ПГНК, то СП ПГНК залишає за собою право запропонувати такому клієнту 30% від загального, виставленого на продаж об’єму.
4. Запитання: який зворотній зв'язок, яким чином підтверджується отримання заявки на участь в конкурсних торгах?
Відповідь: зворотній зв'язок – тільки e-mail і інтернет ресурс https://e-trade.ppc.net.ua.
6. Запитання: чи можна підключитися до конкурсних торгів в останній момент, коли вже буде відома кінцева ціна, і придбати за цією ціною необхідний об'єм?
Відповідь: так, якщо залишився нереалізований об’єм.
7. Запитання: чи залежить ціна від об'єму?
Відповідь: ні.
8. Запитання: скільки разів на місяць проводяться конкурсні торги та який загальний обсяг реалізаціїї за місяць?
Відповідь: Існує два види торгів: торги плановим обсягом природного газу та торги фактичним обсягом природного газу. Торги плановим обсягом природного газу відбуваються у другій половині місяця, що передує місяцю поставки, але не раніше 20го числа. Торги фактичним об’ємом природного газу проводяться в перших числах місяця, що слідує за місяцем поставки.
9. Запитання: які умови та терміни оплати?
Відповідь: 100% попередня оплата повинна бути здійснена згідно терміну, вказаного в запрошенні на участь в конкурсних торгах, та згідно вказаному терміну в інформації опублікованих торгів в системі.
10. Запитання: чи можна підписати довгостроковий контракт з фіксованим об'ємом на декілька місяців, а ціну відображати в додатковій угоді до вищевказанного контракту (відповідно до результату конкурсних торгів)?
Відповідь: ні, станом на сьогодні довгострокові контракти не підписуються.